Viajes Élite

Términos y Condiciones

Bienvenido a Viajes Élite. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente.

1. Aceptación de los Términos

Estos términos y condiciones ("Términos") constituyen un acuerdo legal entre usted ("Usuario" o "usted") y Viajes Élite ("nosotros", "nuestro" o "Viajes Élite"), una empresa registrada en Madrid, España, con domicilio social en Calle de la Princesa, 25, 28008 Madrid y número de identificación fiscal B12345678. Nuestro correo electrónico de contacto es info@viajeselite.es y nuestro número de teléfono es +34 874 16 05 14.

Al utilizar los servicios ofrecidos por Viajes Élite, usted acepta, sin limitación ni reserva alguna, todos los términos y condiciones aquí contenidos. Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Viajes Élite ofrece servicios de planificación y reserva de viajes de lujo, incluyendo, pero no limitado a:

3. Proceso de Reserva y Confirmación

Para reservar un viaje o servicio a través de Viajes Élite, deberá seguir los pasos indicados en nuestro sitio web o contactar con uno de nuestros agentes de viajes. Una vez que haya proporcionado la información necesaria y realizado el pago correspondiente, le enviaremos una confirmación de reserva por correo electrónico. Esta confirmación servirá como comprobante de su reserva.

Tenga en cuenta que la disponibilidad de los vuelos, hoteles y otros servicios está sujeta a cambios. Viajes Élite no se hace responsable de la falta de disponibilidad de un servicio en particular, aunque haremos todo lo posible para encontrar alternativas adecuadas.

4. Precios y Pagos

Los precios de los viajes y servicios ofrecidos por Viajes Élite se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero dichos cambios no afectarán a las reservas ya confirmadas.

El pago de la reserva se realizará mediante los métodos de pago aceptados en nuestro sitio web (tarjeta de crédito, transferencia bancaria, etc.). En algunos casos, podremos solicitar un depósito para garantizar la reserva.

El pago total deberá realizarse en la fecha límite indicada en la confirmación de reserva. Si no se realiza el pago a tiempo, Viajes Élite se reserva el derecho de cancelar la reserva.

5. Cancelaciones y Modificaciones

Las políticas de cancelación y modificación varían según el proveedor de los servicios (aerolínea, hotel, etc.). Le informaremos de estas políticas al momento de realizar la reserva. En general, las cancelaciones pueden estar sujetas a cargos, y las modificaciones pueden no ser posibles o incurrir en costes adicionales.

Para cancelar o modificar una reserva, deberá contactar con Viajes Élite lo antes posible. Haremos todo lo posible para ayudarle, pero no podemos garantizar que la cancelación o modificación sea posible o que no conlleve cargos.

6. Responsabilidad

Viajes Élite actúa como intermediario entre usted y los proveedores de los servicios de viaje (aerolíneas, hoteles, etc.). Por lo tanto, no somos responsables de:

En caso de que ocurra alguno de estos eventos, le recomendamos que se ponga en contacto directamente con el proveedor del servicio correspondiente.

Nuestra responsabilidad se limita a la correcta gestión de la reserva y a la prestación de asistencia en caso de problemas. No seremos responsables de ningún daño indirecto o consecuencial, como la pérdida de beneficios o la pérdida de oportunidades.

7. Obligaciones del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

8. Propiedad Intelectual

El contenido de este sitio web, incluyendo, pero no limitado a, textos, imágenes, logotipos y diseños, está protegido por las leyes de propiedad intelectual y pertenece a Viajes Élite o a sus licenciantes. No está permitido copiar, reproducir, distribuir o modificar este contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

9. Datos personales

En Viajes Élite, entendemos la importancia de proteger su privacidad y la seguridad de su información personal. Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

9.1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es: Viajes Élite Calle de la Princesa, 25 28008 Madrid, España Correo electrónico: protecciondatos@viajeselite.es Número de teléfono: +34 971 86 98 85

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española. Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.

11. Cambios en los Terminos y Condiciones

Viajes Élite se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier actualización.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

13. Acuerdo completo

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y Viajes Élite con respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo, ya sea oral o escrito, entre usted y Viajes Élite.