Declaración de Accesibilidad de Viajes Élite
Nuestro Compromiso con la Accesibilidad
En Viajes Élite, estamos comprometidos a garantizar que nuestro sitio web y nuestros servicios sean accesibles para todos, incluidas las personas con discapacidades. Creemos que cada persona merece la oportunidad de explorar el mundo y disfrutar de la planificación de viajes sin barreras.
Nos esforzamos por cumplir con las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1 nivel AA, un estándar reconocido internacionalmente para la accesibilidad web. Continuamente trabajamos para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web para proporcionar una experiencia inclusiva para todos los usuarios.
Este compromiso es guiado por nuestra Directora de Inclusión y Accesibilidad, Dra. Ana Pérez, una experta reconocida en el campo de la accesibilidad digital. Ana y su equipo trabajan diligentemente para identificar áreas de mejora y implementar soluciones efectivas.
Características de Accesibilidad Implementadas
Hemos implementado varias características para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web:
- Texto alternativo para imágenes: Todas las imágenes relevantes tienen texto alternativo descriptivo para que los usuarios de lectores de pantalla puedan entender el contenido visual.
- Navegación con teclado: Nuestro sitio web se puede navegar completamente utilizando un teclado, lo que facilita el acceso a usuarios que no pueden utilizar un ratón.
- Contraste de color: Hemos asegurado un contraste de color adecuado entre el texto y el fondo para facilitar la lectura a personas con baja visión.
- Estructura semántica del HTML: Utilizamos etiquetas HTML semánticas para estructurar nuestro contenido, lo que facilita la navegación y comprensión por parte de los lectores de pantalla.
- Enlaces descriptivos: Todos los enlaces tienen texto descriptivo que indica claramente el destino del enlace.
- Formularios accesibles: Todos los formularios están diseñados para ser accesibles, con etiquetas claras y ayudas para la entrada de datos.
- Vídeos con subtítulos: Todos nuestros vídeos incluyen subtítulos y transcripciones para personas con discapacidad auditiva.
- Tamaño de fuente ajustable: Los usuarios pueden ajustar el tamaño de fuente para adaptarse a sus necesidades.
- Compatibilidad con lectores de pantalla: El sitio web es compatible con los principales lectores de pantalla, como JAWS, NVDA y VoiceOver.
Para asegurar que nuestro sitio web sea consistentemente accesible, realizamos auditorías de accesibilidad periódicas utilizando herramientas automatizadas y pruebas manuales con usuarios con discapacidades.
Esta imagen muestra el lector de pantalla NVDA, uno de los más utilizados, interpretando el contenido de nuestra página web. Esto asegura la correcta lectura y navegación para usuarios con discapacidad visual.
Cumplimiento de Estándares de Accesibilidad
Nos esforzamos por cumplir con los siguientes estándares de accesibilidad:
- WCAG 2.1 Nivel AA: Nuestro objetivo es cumplir con todas las pautas de éxito de nivel A y AA de las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) 2.1.
- ARIA: Utilizamos atributos ARIA (Accessible Rich Internet Applications) para mejorar la accesibilidad de los elementos interactivos y dinámicos de nuestro sitio web.
Tabla de Cumplimiento WCAG 2.1
| Pauta WCAG 2.1 | Nivel de Cumplimiento | Descripción |
|---|---|---|
| 1.1.1 Contenido no textual | A | Texto alternativo proporcionado para todo el contenido no textual que se presenta al usuario. |
| 1.3.1 Información y relaciones | A | La información, estructura y relaciones se transmiten a través de la presentación o están determinadas programáticamente. |
| 1.4.3 Contraste (mínimo) | AA | La relación de contraste de color entre el texto y la imagen de fondo es de al menos 4.5:1. |
| 2.1.1 Teclado | A | Toda la funcionalidad del contenido está disponible a través del teclado sin requerir un intervalo de tiempo específico para las pulsaciones individuales. |
| 2.4.4 Propósito del enlace (en contexto) | A | El propósito de cada enlace puede ser determinado solo desde el texto del enlace, o desde el texto del enlace junto con su contexto del enlace determinado programáticamente. |
Comentarios y Sugerencias
Agradecemos tus comentarios y sugerencias sobre cómo podemos mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web. Si encuentras alguna barrera de accesibilidad o tienes alguna sugerencia, por favor, contáctanos.
Información de Contacto
Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: accesibilidad@viajeselite.es
- Teléfono: +34 884 10 36 22 (Horario de atención: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00)
- Dirección postal: Calle Gran Vía, 28, 28013 Madrid, España
Nuestro equipo de accesibilidad revisará tus comentarios y se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Nos comprometemos a responder a todas las consultas en un plazo máximo de 5 días hábiles.
Si tienes alguna pregunta específica sobre la accesibilidad de un viaje en particular, por favor, proporciona detalles sobre el destino, las fechas y tus necesidades específicas para que podamos ayudarte de la mejor manera posible.